Regulamin

I.INFORMACJE OGÓLNE

1. Hurtownia internetowa pod adresem www.lampyabazury.com umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem sieci Interenet zgodnie z niniejszym regulaminem.
2. Aby dodkonać zakupów należy zarejestrować się w systemie hurtowni.Stworzone zostanie konto użytkownika,które będzie dodatkowo zabezpieczone hasłem.Zamawiający zobowiązany jest do podania swojego adresu zamieszkania,numeru telefonu kontaktowego oraz adresu  e-mail.
3. Klientem sklepu może być wyłącznie osoba pełnoletnia,fizyczna lub prawna niezależnie czy prowadzi działalnośc gospodarczą czy też nie.
4. Po dokonaniu zarejestrowania się,Zamawiający otrzymuje zwrotny e-mail z nadanym login oraz hasłem,które umożliwią szybkie logowanie się do hurtowni w przyszłości.
5. Poprzez zarejestrowanie lub zalogowanie się, Klient wyraża zgodę na wykorzystywanie danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym.Przekazanie danych następuje na podstawie art.23 ust.1 pkt 2 i pkt 3 ustawy z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych(Dz.U.133,poz.803 z póź.zm.).
6. Zamówienia są przyjmowane przez cały rok przez 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
7. Oferta hurtowni jest ważna na terenia całej Polski.
8. Zamówienie jest przez Klienta konstruowane na zasadzie wypełnienia wirtualnego koszyka.Wprowadzenie do koszyka wybranego towaru  nie jest równoznaczne z jego zakupem.Towar znajdujący się w koszyku Zamawiającego do momentu zakończenia procesu zamawiania pozostaje wyłącznie własnością hurtowni.
9. Zamawiający po złożeniu zamówienia otrzyma automatyczny e-mail zwrotny potwierdzający fakt złożenia zamówienia oraz formy płatności.
10. Zarejestrowanie się oraz złożenie zamówienia oznaczają akceptacje postanowień powyższego regulaminu.
11. Zamawiający ma prawo do wglądu w swoje dane,do ich poprawiania oraz wniesienia żądania do zaprzestania ich dalszego wykorzystywania,oraz likwidacji konta użytkownika.
12. Konto użytkownika jet własnością hurtowni i może zostać usunięte bez podania przyczyny.
13. Hurtownia zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.
14. Produkty znajdujące się w ofercie hurtowni są fabrycznie nowe.
15. Ceny wszystkich produktów znajdujących się w ofercie hurtowni są wyrażone w wartości brutto(razem z VAT 22%) w walucie PLN. Towary produkcji PPHU "Fructus" Piła są sprzedawane w cenach fabrycznych.
16. Zamawiający ma dostęp do swoich danych: możliwość wglądu, poprawienia, aktualizacji lub ich usunięcia.
17. Dane Zamawiającego są chronione indywidualnym hasłem login, znanym tylko jemu.
18. Bezpieczeństwo transakcji jest gwarantowane przez dany bank obsługujący przelew, natomiast w przypadku płatności za pobraniem przy odbiorze, bezpieczeństwo jest zapewnione przez DPD-przesyłki kurierskie.

II.KOSZT I FORMY PRZESYŁKI

1. Zamówiony towar wysyłamy kurierów DPD i UPS oraz Pocztę Polską (nie dotyczy lamp Bioptron i innych towarów Zepter-transport gratis).
   Czas dostawy przez kuriera DPD wynosi 24h natomiast UPS-do 48h od daty wysyłki-dotyczy dni roboczych (od poniedziałku do czwartku). Towar wysłany w piątek zostanie dostarczony w poniedziałek następnego tygodnia.
   Zamawiający jest każdorazowo informowany o dacie dostawy przez e-mail.
   W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający zostanie poinformowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużonym czasem realzacji.
2. Razem z przesyłką dostarczany jest dokument zakupu (f-ra VAT lub paragon).
3. Koszt przesyłki uzależniony jest od wagi paczki oraz ich liczby. Ze względów bezpieczeństwa wszystkie  nasze przesyłki są oznaczone "Ostrożnie" oraz są ubezpieczone.
   Ubezpieczenie w UPS wynosi 323,00 zł natomiast w DPD 5000,00 zł.
4. Zamawiający ma prawo sprawdzenia zawartości paczki w obecności kuriera.
5. Koszt przesyłki jest pokrywany przez zamawiającego (nie dotyczy lamp Bioptron i innych towarów Zepter).
6. Transport lamp Bioptron oraz innych towarów Zepter jest bezpłatny.
   
   Koszt przesyłki przez kuriera UPS-dotyczy 1 paczki w przesyłce

Waga paczki             płatne na konto           platne za pobraniem

do 30 kg                   22,00 zł                     29,40 zł

            Koszt przesyłki-kurier DPD:

Waga paczki               1 paczka            2 paczki            3 paczki
                                w przesyłce        w przesyłce       w przesyłce i więcej 

do 3 kg                     32,00zł              27,00 zł               23,00 zł

od 3 kg do 10 kg         34,00zł              29,00 zł               24,00 zł

od 10 kg do 20 kg       39,00zł              33,00 zł               28,00 zł

od 20 kg do 31,5 kg     45,00zł             39,00 zł                33,00 zł

Płatne przy odbiorze za pobraniem-nelaży doliczyć 6,10 zł.

             7.Wysyłamy towar także za pośrednictwem Poczty Polskiej.
             Termin realizacji od 3 do 7 dni od daty wyslania. 
             Towa nie jest ubezpieczony. Istnieje możliwość ubezpieczenia
             przesyłek za dodatkową opłatą.
             Paczki są oznaczone: "na warunkach szczególnych" lub "ostrożnie".  
             Koszt przesyłek jest uzależniony od wagi i ilości paczek w przesyłce
             zgodnie z cennikiem Poczty Polskiej.
             Sugerujemy korzystanie z usług kurierów UPS i DPD. Szybko i bezpiecznie.

              Koszt przesyłki-dotyczy 1 paczki w przesyłce przez Pocztę Polską

Waga paczki        Przedpłata na konto     Za pobraniem    Za pobraniem
                                                                              ze sprawdzeniem
                                                                              zawartości.

do 1 kg                    17,00 zł                  19,00 zł            24,00 zł

od 1 kg do 2 kg         19,00 zł                  21,00 zł            24,00 zł

od 2 kg do 5 kg         24,00 zł                  24,00 zł            29,00 zł

od 5 kg do 10 kg       31,00 zł                  34,00 zł            39,00 zł

od 10 kg do 15 kg      38,00 zł                 40,50 zł             45,50 zł

od 15 kg do 20 kg      45,00 zł                 54,00 zł             59,00 zł

od 20 kg do 30 kg      55,00 zł                 63,00 zł             68,00 zł
                           

      III.FORMY PŁATNOŚCI       

1. Hurtownia preferuje następujące formy płatności (nie dotyczy lamp Bioptron i innych towarów Zepter):

• Przedpłata przelewem na konto firmy:

       PPHU "Fructus"Jaroslaw Karabanowicz,ul.O.M.Kolbe 13b/8,64-920 Piła

       Pekao SA o/Piła 72 1240 3695 1111 0010 3422 3579

       Na poleceniu przelewu należy podać datę i godzinę wysłanego e-mail Klienta potwierdzenia zakupów. 

       Towar zostanie wysłany po wpływie środków na konto bankowe. 

• Za ppobraniem-opłata w gotówce przy odbiorze towaru
• Gotówka-w przypadku odbioru własnego w naszym sklepie firmowym na ul.Dworcowej 3 (dom handlowy II piętro) 78-600 Wałcz-czynny:Pn-Pt:10-18;So:10-14.
• Przy zakupie lamp Bioptron oraz innych towarów Zepter możliwe jest tylko dokonanie przelewu na konto Zepter International Sp.z o.o. ul.Domaniewska 37 02-627 Warszawa, które zostanie przesłane na wskazany adres Kupującego wraz umową sprzedaży.

IV.REKLAMACJE

1. Hurtownia wymienia towar wadliwy lub uszkodzony fabrycznie, pod warunkiem wcześniejszego, pisemnego zgłoszenia wady e-mailem w terminie 2 miesięcy od daty wykrycia usterki. Produkt powinien być dostarczony w oryginalnym opakowaniu i musi zawierać kopię dokumentu sprzedaży (paragon lub f-rę vat) z krótkim opisem wady i daty jej wykrycia (nie dotyczy lamp Bioptron i innych towarów Zepter). W przypadku braku opakowania ryzyko uszkodzenia towaru podczas transportu ponosi reklamujący. Reklamacje prosimy kierowć pod adres: PPHU "Fructus" Jarosław Karabanowicz ul.Dworcowa 3 78-600 Wałcz.
2. Koszt przesyłki uznanej reklamacji ponosi hurtownia.
3. W przypadku nieuzasadnionej reklamcji lub uszkodzenia towaru z winy Użytkownika poprzez niezgodne z przeznaczeniem użytkowanie, nasza firma zastrzega sobie prawo do odrzucenia reklamacji i zwrotu w/w towaru na koszt reklamującego.
4. Nie odbieramy uszkodzonych towarów wysłanych za pobraniem.
5. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności kuriera DPD lub UPS. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z kurierem protokołu reklamacyjnego. Klient ma prawo do sprawdzenia zawartości paczek w obecności kuriera. Spisany protokół należy przekazać kurierowi oraz poinformować Hurtownię telefonicznie lub przez e-mail cele wysłania nowego towaru.
   W przypadku dostawy paczki za pobraniem z opcją sprawdzenia zawartości za pośrednictwem Poczty Polskiej należy sporządzić protokół reklamacyjny i złożyć reklamację w swoim urzędzie pocztowym. W przypadku przedpłaty na konto nie ma możliwości sprawdzenia zawartości paczki.
   Reklamację wówczas należy złożyć w swoim urzędzie pocztowym w ciągu 7 dni od daty odbioru. 
   Zgodnie z prawem pocztowym do reklamacji proszę dołączyć opakowanie i list przewozowy. 
   Warunkiem przyjęcia reklamacji przez Pocztę Polską jest zachowanie 7-mio dniowego terminu zgłoszenia reklamacji w swym urzędzie pocztowym
   Sugerujemy wysyłanie towaru przez kuriera DPD.Towar jest ubezpieczony i dostarczony w 24 h.
   W przypadku uszkodzenie w transporcie DPD, po sporządzeniu protokołu wysyłamy natychmiast nowy towar.
   Przesyłki realizowane prze Pocztę Polską nie są ubezpieczone. Termin realizacji od 3 do 7 dni.
   Zamawiający sam dochodzi odszkodowania od Poczty Polskiej.
6. Do wyrobów, na które Zepter udziela gwarancji, zostaje załączona karta gwarancyjna zawierająca szczegółowe prawa i obowiązki stron w ramach wyżej wymienionej gwarancji.

V.ZWROTY

1. Zgodnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.7 ust.1, z towaru zakupionego w naszej hurtowni można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jednak tylko wtedy, gdy produkt był nie używany, ani nie został w żaden sposób uszkodzony (nie dotyczy lamp Bioptron oraz innych towarów Zepter). O chęci zwrotu towaru należy poinformować hurtownię e-mailem. Zwrócony towar należy zaopatrzyć w oryginał dokumentu sprzedaży (paragon lub f-rę VAT).
2. Zwrot środków nastąpi przekazem pocztowym lub przelewem bankowym na wskazane konto. Zwrotom nie podlegają koszty dostawy.
3. Klient zobowiązuje się, aby zwracany towar był zabezpieczony przed ewentualnymi uszkodzeniami w czasie transportu.
4. Zwrot towaru odbywa się tylko i wyłącznie na koszt Klienta.
5. W przypadku nie spełnienia powyższych warunków towar będzie odsyłany na koszt Klienta.
6. Zwroty prosimy kierować pod adres PPHU "Fructus" Jarosław Karabanowicz
   ul.Dworcowa 3 78-600 Wałcz.
7. W przypadku zakupu lamp Bioptron oraz innych towarów Zepter Kupujący w rozumieniu art. 22 KC
   (Dz.U.Nr 16, poz. 93 z późn.zm.) ma prawo odstąpić od podpisanej umowy zakupu w terminie do 10 dni od dnia jej zawarcia, składając na piśmie stosowne oświadczenie. Oświadczenie o odstąpieniu Kupujący powinien wysłać z dopiskiem na kopercie "Odstąpienie" na adres Zepter International Poland Sp.z o.o., 02-627 Warszawa, ul.Domaniewska 37, w wyżej zakreślonym terminie.
   Do zachowania terminu wystarczy wysłać oświadczeniem przed jego upływem.

VI.POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z deklaracją, że Klient zapoznał się z regulaminem hurtowni i w pełni akceptuje jego warunki.
2. Dołożyliśmy starań,by informacje zawarte na stronach hurtowni były zgodne z prawdą i aktualne,jednak informacje te nie są objęte jakąkolwiek gwarancją.Istnieje jedynie niewielkie prawdopodobieństwo, że opisy umieszczone na stronach hurtowni lub zdjęcia (a w szczególności kolory oferowanych produktów) mogą nieznacznie odbiegać od wyglądu w rzeczywistości. 
3. Hurtownia nie ponosi odpowiedzialności za szkody związane z użytkowaniem zakupionych towarów niezgodnie z ich przeznaczeniem i nie będzie w żadnym wypadku odpowiedzialna wobec jakichkolwiek osób z tytułu szkód szczególnych, pośrednich lub wtórnych poniesonych z powodu w/w użytkowania.
4. W przypadku powstania sprawy spornej nieuregulowanej powyższym regulaminem,strony będą dążyć do rozwiązania sporu polubownie, a jeśli będzie to niemożliwe,właściwym sądem do rozpatrywania sprawy jest sąd w Pile. 

Hurtownia www.lampyabazury.com

Wszelkie prawa zastrzeżone ©-www.lampyabazury.com